Správcem osobních údajů získávaných prostřednictvím portálu Penezek.cz je společnost LVS Brokers Sp. z o.o. — provozovatel značky Penezek.cz, online srovnávače půjček působícího v České republice.
| Plný název | LVS Brokers Sp. z o.o. |
|---|---|
| Postavení Penezek.cz | Online srovnávač půjček — nikoli přímý poskytovatel úvěrů |
| Působnost | Česká republika |
| Kontakt ohledně údajů | [email protected] |
| Právní základ zpracování | GDPR (Nařízení 2016/679) — souhlas, smlouva, právní povinnost, oprávněný zájem |
| Vaše práva | Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost, námitka, stížnost u ÚOOÚ |
| Bezpečnost | Šifrování SSL/TLS, pseudonymizace, řízení přístupu, zálohy |
Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím stránky Penezek.cz.
Ochrana údajů probíhá v souladu s požadavky obecně závazných právních předpisů a jejich uchovávání probíhá na zabezpečených serverech.
Osobní údaje shromažďované Správcem osobních údajů prostřednictvím Penezek.cz jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen GDPR, a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Pro výklad pojmů se použije níže uvedený slovníček v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
Ověření totožnosti Uživatele, výběr poplatků, vyřizování reklamací a hlášení o zneužití.
Právní základ: Nutnost zpracování pro uzavření a plnění smlouvy; plnění právních a smluvních povinností LVS Brokers Sp. z o.o. jako subjektu zpracovávajícího osobní údaje jménem poskytovatele půjčky, včetně povinností vyplývajících z právních předpisů upravujících poskytování služeb informační společnosti.
Udržování a komunikace prostřednictvím chatu, elektronických kontaktních formulářů apod.
Právní základ: Naplnění oprávněných zájmů LVS Brokers Sp. z o.o. (komunikace s Uživateli) a navíc souhlas — v situaci, kdy je vyžadován (např. předpisy elektronických komunikací).
Zasílání obchodních sdělení různými komunikačními kanály.
Právní základ: Naplnění oprávněných zájmů LVS Brokers Sp. z o.o. (prezentace nabídky produktů a služeb) a navíc souhlas — pro elektronický a telefonní komunikační kanál a pro marketing dalších společností v rámci skupiny.
Pro účely zjišťování, vymáhání a vykonávání nároků mohou být zpracovávány některé osobní údaje uvedené Uživatelem v rámci využívání Portálu, jako: jméno, příjmení, údaje týkající se využívání služeb, pokud nároky vyplývají ze způsobu, jakým Uživatel služby využívá, a další údaje nezbytné k prokázání existence nároku, včetně rozsahu utrpěné škody.
Právní základ: Naplnění oprávněných zájmů LVS Brokers Sp. z o.o. (vymáhání a obrana před nároky).
Informace o odkazech a hypertextových odkazech, na které se Uživatelé rozhodnou kliknout, nebo o jiných činnostech prováděných na našem Portálu.
Právní základ: Naplnění oprávněných zájmů LVS Brokers Sp. z o.o. (usnadnění používání služeb poskytovaných elektronicky a zlepšení funkčnosti těchto služeb).
Analytické cíle, průzkum spokojenosti Uživatelů.
Právní základ: Naplnění oprávněných zájmů Společnosti spojených se zlepšováním nabízených produktů a služeb.
Zajištění bezpečnosti, obnovení kontinuity činnosti (např. tvorba záloh).
Právní základ: Naplnění oprávněných zájmů LVS Brokers Sp. z o.o. (zajištění bezpečnosti).
Vyplývajících z předpisů českého a unijního práva.
Právní základ: Plnění právních povinností vyplývajících mimo jiné z obecně závazných právních předpisů a daňových předpisů, předpisů o účetnictví.
Osobní údaje Uživatele jsou předávány poskytovatelům služeb, které využívá LVS Brokers Sp. z o.o. při provozu Portálu. Poskytovatelé služeb, kterým jsou předávány osobní údaje, v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech buď podléhají pokynům LVS Brokers Sp. z o.o. ohledně účelů a způsobů zpracování těchto údajů (zpracovatelé), nebo samostatně určují účely a způsoby jejich zpracování (správci).
Doba uchovávání údajů LVS Brokers Sp. z o.o. závisí na účelu údajů a činí:
| Účel | Doba uchovávání |
|---|---|
| Plnění Smlouvy o půjčce a vymáhání a obrana proti nárokům | Doba trvání smlouvy + promlčecí doba (standardně do 10 let; 3 roky pro periodická plnění a podnikatelskou činnost) |
| Komunikace prostřednictvím internetových stránek | 30 dnů |
| Vyřizování žádostí, stížností, reklamací | Do doby vyřízení záležitosti |
| Přímý marketing | Do podání námitky nebo odvolání souhlasu, po odvolání — po dobu promlčení nároků |
| Statistické průzkumy, analytika, průzkum spokojenosti | Doba trvání smlouvy, po jejím ukončení výhradně v anonymizované podobě |
| Plnění právních povinností (např. účetní doklady) | 5 let (nebo do zániku povinnosti) |
LVS Brokers Sp. z o.o. zajišťuje realizaci práv subjektů údajů v souladu s GDPR. Uživatel má právo na opravu, aktualizaci a výmaz údajů kdykoli.